Статьи для мастеров на выезде

Как сантехнику наладить учёт заявок и не терять клиентов

Почему заявки теряются в переписке, как перестать вспоминать каждый вызов заново и с чего начать учёт, если сейчас всё «в голове».

Учёт заявок для электрика: как не терять вызовы и деньги

Срочные вызовы, забытые схемы щитков и доход, который не сходится в конце месяца — как навести порядок в делах электрика.

Сезонность в бизнесе по кондиционерам: как не терять заявки в пик сезона

Весной и летом заявки идут потоком, зимой — почти тишина. Как выровнять нагрузку и не терять клиентов в самый горячий месяц.

Как мастеру по отоплению готовиться к сезону и не терять клиентов

Перед началом отопительного сезона заявки идут потоком — как не растерять клиентов и не забыть детали монтажа котла или обвязки.

Как вести несколько объектов ремонта одновременно и не запутаться

Три квартиры на разных этапах ремонта одновременно — как не перепутать, что где заказано, оплачено и куплено.

Как мастеру на час организовать день из десятка разных заявок

Повесить полку, починить кран, собрать мебель — за один день десяток разных заказов легко перепутать. Как этого избежать.

Расписание мастера: как перестать путать заказы и составить рабочий календарь

Двойная запись на одно время, забытый визит, хаотичный порядок объектов — три типичные ошибки расписания мастера и как их избежать.

Учёт заказов мастера: как навести порядок в заявках и клиентах

Заявки в трёх мессенджерах, клиенты без истории обращений и доход, который никто не считает — три признака того, что пора наводить учёт заказов.

Нужна ли мастеру CRM: как выбрать простую систему для одного человека

Большая CRM — это воронки продаж и отделы. Мастеру на выезде обычно нужно намного меньше: клиенты, заказы и календарь в одном месте.

Как выставлять счета клиентам онлайн без Word и принтера

Счёт, набранный в Word и отправленный скриншотом, — стандарт, который стоит мастеру лишнего времени и выглядит менее профессионально, чем кажется.

Как планировать маршрут на день и не терять время в дороге

Мастер, который едет к клиентам в случайном порядке, тратит на дорогу больше времени, чем на саму работу. Как этого избежать.